Servicio técnico 24/7 de termos eléctricos: qué incluye

Contar con un servicio técnico de termo eléctrico a domicilio disponible 24/7 significa solución inmediata, seguridad y prevención de daños mayores. Nuestro SAT de termos eléctricos incluye:

• • Atención 24 horas, 365 días en urgencias.

• • Diagnóstico en la primera visita y presupuesto claro antes de reparar.

• • Reparación in situ de resistencias, termostatos, válvulas de seguridad, juntas y fugas.

• • Descalcificación y cambio de ánodo de magnesio para alargar la vida del equipo.

• • Instalación y sustitución de termos eléctricos de todas las capacidades.

• • Asesoramiento en eficiencia energética y elección del termo adecuado.

• • Garantía por escrito en piezas y mano de obra.

Averías comunes en termos eléctricos y señales de alerta

Detectar a tiempo los síntomas te ahorrará dinero y molestias. Estas son las averías más habituales y sus señales:

• • No calienta o tarda mucho: resistencia quemada, termostato averiado, acumulación de cal, fallo en corriente o fusible térmico.

• • Saltan los diferenciales: resistencia en cortocircuito o derivaciones por humedad interna.

• • Goteo constante o fuga de agua: juntas deterioradas, brida mal sellada, corrosión interna o válvula de seguridad defectuosa.

• • Goteo esporádico por la válvula: puede ser normal al dilatar el agua caliente; si es continuo, hay que revisar la válvula o la presión de red.

• • Olores o agua turbia: corrosión, bacterias o sedimentos; requiere limpieza y, a veces, aumento de temperatura y desinfección.

• • Ruidos (golpeteos, burbujeo): acumulación de cal o aire en el acumulador.

Qué hacer antes de llamar al técnico 24 horas

Si necesitas reparación urgente a domicilio, estos pasos mejoran la seguridad y agilizan el servicio:

1. 1. Comprueba la corriente: magnetotérmico y diferencial de la vivienda; verifica el cable y enchufe del termo.

1. 1. Reinicia el limitador térmico (si tu modelo lo incorpora): suele estar bajo una tapa; solo si sabes cómo hacerlo con seguridad.

1. 1. Revisa el agua fría: que llegue suministro; prueba otro grifo.

1. 1. Ante fugas: cierra la llave de entrada al termo y desconecta la corriente.

1. 1. Toma nota de marca, modelo, capacidad (litros) y años de uso.

1. 1. Haz fotos del problema: ayudan a prever repuestos.

Si no te sientes seguro, espera al técnico. Manipular electricidad y agua sin conocimientos puede ser peligroso.

Cómo es nuestro proceso de reparación urgente a domicilio

Ofrecemos un servicio 24/7 pensado para resolver en la primera visita:

• • Llamada y evaluación inicial: te damos una estimación y el coste de desplazamiento.

• • Diagnóstico in situ: pruebas eléctricas y revisión hidráulica.

• • Presupuesto sin compromiso: pieza, mano de obra y tiempos claros.

• • Reparación y pruebas: rearmado, purgado y verificación de temperatura y seguridad.

• • Consejos de uso y planificación de mantenimiento preventivo.

• • Garantía por escrito.

Precios orientativos del servicio técnico de termos eléctricos

Los costes pueden variar según marca, modelo, acceso y horario (nocturno/festivos). Aquí tienes precios orientativos para que comprendas el orden de magnitudes:

Solicita presupuesto sin compromiso para un importe exacto según tu caso y ubicación.

Casos reales: solución rápida y ahorro

Caso 1: No calienta en plena noche

Un cliente llamó porque su termo de 80 L dejó de calentar. El diferencial saltaba cada vez que enchufaba el equipo. Diagnóstico: resistencia con derivación. Sustitución en 60 minutos; agua caliente lista en menos de 2 horas. Coste: resistencia + mano de obra + recargo de horario nocturno. Evitamos daños en la instalación eléctrica.

Caso 2: Goteo constante por la válvula

La clienta notó un charco bajo el termo. Revisamos y confirmamos válvula de seguridad defectuosa. Cambio de válvula y comprobación de presión de red. Consejos: instalar reductor de presión por tener >6 bar. Resultado: cero goteos y menor estrés para el acumulador.

Caso 3: Tarda mucho en calentar y hace ruido

El equipo, con 6 años en zona de agua dura, presentaba cal acumulada. Realizamos descalcificación, cambio de ánodo de magnesio y ajuste de termostato a 55-60 °C. Mejoró la eficiencia y se prolongó la vida útil del termo.

Mantenimiento y consejos prácticos para alargar la vida del termo

• • Ajusta la temperatura: entre 55 y 60 °C. Menos aumenta riesgo de bacterias; más genera cal y gasto. Usa un mezclador termostático para evitar quemaduras en el grifo.

• • Activa el ánodo de magnesio: cámbialo cada 1-2 años según la dureza del agua.

• • Descalcifica cada 12-24 meses en zonas de agua dura.

• • Prueba la válvula de seguridad mensualmente abriendo el pulsador; un pequeño goteo es normal durante la prueba.

• • Ventila el espacio y evita armarios completamente cerrados; el calor y la humedad acortan la vida de los componentes.

• • No cuelgues peso del termo, ni apoyes objetos en las tomas.

• • Revisa conexiones y mangueras anualmente en busca de corrosión o humedad.

• • Si te ausentas por semanas, desconecta el termo o usa modo «eco».

Tipos de termos eléctricos y cómo elegir el adecuado

Elegir bien evita averías y ahorra energía. Considera:

• • Capacidad: 30-50 L (1-2 personas), 80 L (2-3), 100-120 L (3-4), 150 L o más para familias grandes.

• • Resistencia:
    • • Blindada: más económica, pero sufre con la cal.
    • • Seca/cerámica (steatite): no está en contacto directo con el agua; mejor para aguas duras.

• • Instalación: vertical u horizontal; respeta la orientación recomendada por el fabricante.

• • Eficiencia energética: aislamiento de alta densidad, programación, modo eco, conectividad.

• • Marca y repuestos: elige marcas con SAT y disponibilidad de piezas (por ejemplo, Ariston, Fleck, Thermor, Cointra, etc.).

Preguntas frecuentes sobre la reparación de termos eléctricos

¿Cuánto tarda en calentarse de nuevo el agua?

Depende de la capacidad y potencia. Un termo de 80 L y 1.5-2 kW suele tardar entre 1,5 y 3 horas desde agua fría. Tras reparar, realizamos una prueba funcional y te indicamos tiempos estimados.

¿Es normal que gotee la válvula de seguridad?

Un goteo ocasional durante el calentamiento puede ser normal por la dilatación del agua. Si es continuo, revisamos la válvula de seguridad y la presión de red.

¿Se puede reparar cualquier termo o es mejor sustituir?

Si el acumulador está perforado por corrosión, lo recomendable es sustituir. En el resto de casos (resistencia, termostato, juntas, ánodo, cal), la reparación suele ser viable y más económica.

¿Ofrecéis garantía?

Sí, entregamos garantía por escrito tanto en piezas como en mano de obra según la intervención realizada.

¿Cuáles son las formas de pago?

Trabajamos con pago con tarjeta, efectivo o transferencia, según disponibilidad en tu zona.

Zonas de servicio y tiempos de respuesta

Atendemos todas las zonas de la ciudad y alrededores, con tiempos de llegada habituales de 45-90 minutos en horario diurno. En noches y festivos, el tiempo puede variar según tráfico y demanda. Consulta disponibilidad para tu dirección al contactar.

Beneficios de contratar un técnico de termos eléctricos 24 horas

• • Seguridad: electricidad y agua requieren manos expertas.

• • Prevención: arreglar a tiempo evita fugas mayores y daños por humedad.

• • Ahorro: un termo ajustado y sin cal consume menos.

• • Comodidad: reparación urgente a domicilio, sin esperas y sin traslados.

• • Garantía y repuestos adecuados a tu modelo.

Checklist rápido para tu próxima avería

• • Marca, modelo y litros del termo.

• • Años de uso y últimos mantenimientos (ánodo, descalcificación).

• • Síntoma principal: no calienta, goteo, salta el diferencial, ruidos…

• • Fotos del equipo y de la etiqueta técnica.

• • Dirección y franja horaria de preferencia.