Política de Privacidad
Última actualización: 8 de julio de 2026
En Arregla tu electrodoméstico nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué datos tratamos, con qué finalidad, sobre qué base jurídica y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: ONESAT S.L. (marca comercial «Arregla tu electrodoméstico»)
- CIF: B93477859
- Domicilio social: Plaza de la Solidaridad, 12, 5ª Planta, 29006 Málaga
- Correo de contacto: clientes@1-sat.com
- Sitio web: https://arreglatuelectrodomestico.com
2. Qué datos tratamos
Tratamos las siguientes categorías de datos:
a) Datos que nos facilitas directamente. Cuando nos escribes o usas un formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el contenido de tu consulta.
b) Datos obtenidos a través de la API de TikTok. Si conectas tu cuenta de TikTok a nuestra plataforma mediante TikTok Login (OAuth), y únicamente tras tu autorización expresa, accedemos a la información básica de tu perfil que TikTok nos proporciona a través del permiso user.info.basic:
- Identificador de cuenta (
open_id) - Nombre para mostrar (display name)
- Imagen de perfil / avatar
No accedemos a tu contraseña de TikTok, a tus mensajes privados ni a ningún dato distinto de los enumerados arriba.
c) Datos de navegación. Cuando visitas el sitio podemos tratar datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) mediante cookies. Consulta nuestra política de cookies: https://arreglatuelectrodomestico.com/mas-informacion-sobre-las-cookies/
3. Con qué finalidad
- Datos de contacto: atender y responder tus consultas.
- Datos de TikTok: identificar y confirmar la cuenta que has conectado, y publicar contenido (vídeos informativos) exclusivamente en tu propia cuenta de TikTok autorizada, mediante la Content Posting API. La publicación siempre se dirige a la cuenta que nos ha autorizado; nunca a cuentas de terceros.
- Datos de navegación: garantizar el funcionamiento del sitio y analizar su uso.
4. Base jurídica
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): la conexión de tu cuenta de TikTok y el tratamiento de los datos obtenidos por su API se basan en el consentimiento expreso que otorgas al autorizar la aplicación. Puedes retirarlo en cualquier momento (ver apartado 7).
- Interés legítimo / ejecución para la atención de consultas y el funcionamiento del sitio.
5. Conservación de los datos
Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas. Los datos obtenidos de TikTok se conservan mientras tu cuenta permanezca conectada; si revocas el acceso o solicitas su eliminación, se suprimen sin demora indebida.
6. Destinatarios y cesión a terceros
No compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos obtenidos a través de TikTok se tratan exclusivamente para prestarte el servicio descrito. TikTok, como plataforma, trata tus datos conforme a su propia Política de Privacidad. No realizamos transferencias internacionales de datos al margen de las que la propia plataforma de TikTok pueda efectuar bajo sus términos.
7. Revocación del acceso y eliminación de datos
Puedes revocar en cualquier momento el acceso de nuestra aplicación a tu cuenta de TikTok:
- Desde la app de TikTok: Perfil → Configuración y privacidad → Seguridad y permisos → Gestionar permisos de apps, y retira el acceso a esta aplicación.
Además, puedes solicitar la eliminación de todos los datos que tengamos sobre ti escribiendo a clientes@1-sat.com. Atenderemos tu solicitud sin demora indebida.
8. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como a otros derechos (limitación, oposición y portabilidad), tal como recoge el RGPD. Para ejercerlos, escríbenos a clientes@1-sat.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o del servicio. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
10. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a esta Política de Privacidad o al tratamiento de tus datos, escríbenos a clientes@1-sat.com.
